Livraisons & Retours

Article 1 - Livraisons

Zinside vous livre à l'adresse de votre choix.

Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison mentionnés ne sont qu'indicatifs et peuvent éventuellement être modifiés. Zinside ne pourra être tenu responsable des conséquences dûes à un retard de livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Sauf accord explicite préalable, aucune livraison n'est effectuée avant paiement. Les clients de Zinside sont informés par mail, téléphone ou par courrier des délais et dates avant livraison. En outre, chaque livraison de matériels est assurée en valeur déclarée, par la poste (petit colis) ou par transporteur. Toutes les expéditions sont assurées à valeur marchande.

Article 2 - Retours

Le client peut dans un délai de 30 jours après la date de livraison retourner le produit commandé à Zinside pour échange ou remboursement moins 15% de frais de re-stockage. Ce retour se fera à ses frais et sous sa responsabilité.

Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'une approbation par Zinside.

Pour une demande de retour, merci de nous adresser un e-mail à COURRIEL, en précisant le numéro de commande, la(les) référence(s) et le motif, ainsi que vos disponibilités horaires afin de vous communiqur un numéro de retour.

Le produit doit être impérativement intact dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires et documentations.
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